Description Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Responsibilities Analisar, identificar contorno, testar e resolver tecnicamente incidentes e solicitações; Realizar a gestão de nível de serviços dentro dos processos ITSM da empresa, roteando adequadamente os serviços entre os parceiros; Reportar progresso das análises ao coordenador e pares; Agir com senso de risco na resolução de impactos na Operação; Apoiar na definição da solução técnica junto a nossos parceiros; Realizar…